В Запорожье в рамках телепроекта депутата Артура Гатунка “Социальный инспектор” проводится широкая разъяснительная кампания о правах пассажиров общественного транспорта.
Анализ обращений запорожцев на горячую линию депутата показывает: больше всего жалоб поступает на грубый отказ в льготном проезде. Чтобы правильно зафиксировать такое нарушение, необходимо указывать номер маршрута, время, номерной знак транспортного средства и, по возможности, данные водителя.
“Чем быстрее к нам попадет эта информация, тем больше у нас рычагов добиться адекватной реакции контролирующих органов”, — подчеркивает Артур Гатунок.
Разъяснительная кампания «Социального инспектора» дает свои результаты. В течение декабря и января на горячую линию поступило 46 жалоб на отказ в льготном проезде. Совместно с управлением «Укртрансбезопасности» в Запорожской области данные обращения были отработаны: по каждому третьему составлены протоколы и акты.
Оставить обращение или получить консультацию о правах льготных категорий можно по телефону горячей линии депутата Артура Гатунка: 096 4210030.
