Міжнародна пошта стала невід’ємною частиною життя українців в умовах війни. При цьому певні категорії товарів люди отримують значно частіше за інші.
Про це повідомляє РБК-Україна із посиланням на результати дослідження соціологічної групи «Рейтинг» (Rating Group).
Читайте також: Посилки, OLX і ФОПи: які нові податки Україна пообіцяла МВФ і як це вплине на економіку
Головне:
Популярність: міжнародна поштова доставка залишається затребуваною послугою, якою впродовж останнього року скористалася значна частина громадян.
Бюджет: більшість міжнародних замовлень українців — відносно бюджетні посилки.
Топ-товари: найчастіше з-за кордону отримують товари для повсякденного вжитку та подолання наслідків енергетичної кризи.
Податки й ризики: більшість українців не підтримують введення ПДВ 20% на усі міжнародні посилки й побоюються негативних наслідків такого кроку, зокрема для волонтерів.
Про яке дослідження йдеться
Rating Group або соціологічна група «Рейтинг» — одна з найбільших дослідницьких інституцій України.
На початку лютого 2025 року (з 6 по 9 лютого) вона провела дослідження щодо користування поштовими послугами в Україні, в межах якого дізналася:
як українці сприймають сервіси поштових посилок і міжнародної пошти;
як українці ними користуються;
що українці думають про можливе підвищення податків на міжнародні посилки.
Наскільки популярні міжнародні посилки
Згідно з результатами дослідження, приблизно половина опитаних громадян активно користуються послугами поштової доставки в межах України — отримують або передають посилки принаймні раз на кілька місяців (більш як третина робить це кілька разів на місяць).
Тим часом міжнародні посилки за останній рік отримувала майже третина респондентів (29%).
«Дві третини українців відзначають важливість міжнародних посилок під час війни», — наголошується у матеріалі Rating Group.
Крім того, абсолютна більшість респондентів (82%) не підтримує введення ПДВ 20% на усі міжнародні посилки.
Що українці отримують з-за кордону найчастіше
Результати дослідження свідчать про те, що вартість міжнародних посилок українців за останній рік складала здебільшого (68%) до 50 євро.
«І це найчастіший варіант як серед заможніших громадян, так і громадян з меншим рівнем забезпеченості», — уточнили в Rating Group.
Зазначається, що серед тих, хто отримував товари з-за кордону, майже третина (29%) замовляла товари, які були важливими для подолання наслідків енергетичної кризи.
В цілому ж найпопулярнішими товарами, які люди отримували через міжнародну пошту, стали:
одяг і взуття (45%);
павербанки, акумулятори, зарядні пристрої (26%).
Чому міжнародні посилки сьогодні особливо важливі
«Більшість українців відзначають важливість міжнародних поштових посилок під час війни (64%), зокрема чверть вважає їх критично важливими», — повідомили у Rating Group.
При цьому абсолютна більшість респондентів переконана, що подорожчання міжнародних посилок може негативно впливати на волонтерську діяльність й оборону (79%).
Насамкінець ще більше українці переконані, що на ці сфери можуть негативно вплинути затримки міжнародних посилок (85%).
Нагадаємо, раніше ми розповідали, що останнім часом подорожчало в Україні найбільше.
Тим часом генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський в ексклюзивному інтерв’ю РБК-Україна розповів, що зміниться для клієнтів після чергового етапу цифровізації та покращення сервісу.
Читайте також, чи треба платити за переадресацію посилки в «Новій пошті».
