Своей печальной историей поделилась жительница Мелитополя Анна Смирнова. Так, на выходных девушка решила полакомиться сладеньким и приобрела в кондитерском магазине шоколадный торт с фундуком.
Не успев насладиться тающим суфле между бисквита, покупательницу ждал неприятный сюрприз — внезапная сильная боль и кусочек зуба, который буквально выпал после очередного откусывания пирожного.
Как оказалось, в начинку попала твёрдая скорлупа ореха, которой в рецептуре уж точно не было. По расчетам стоматолога, за восстановление поврежденного зуба придется выложить немалую сумму, минимум 1000 гривен.
Вернувшись в кондитерскую вместе с чеком и печальными новостями, Анна получила довольно странное предложение — возместить «ущерб» еще парой кусков торта. А то, что внутри начинки оказалась скорлупа, а не сам орех, оказалось совсем обычно практикой, по словам самого персонала. Далее приводим прямую речь:
«Знаете, хуже всего, что ни боль, ни стресс от потери зуба из-за пирожного не сравнятся с тем унижением, которое я испытала, общаясь с так называемой администрацией. На мой справедливый вопрос: как в пирожном оказалась скорлупа ореха и кто мне возместит затраты на лечение, сначала мне ответили, что это нормальный состав десерта. Что?!!! Вы серьезно? Затем администратор удалился на совещание к директору, после чего вернулся и сообщил свой вердикт. А вот сейчас будет совсем не смешно. Знаете, что мне предложили?… Компенсировать мой ущерб тортиком!!! У них там что акция — купи 3 пирожных, собери целую ореховую скорлупу?!!!», — в сердцах пишет мелитопольчанка.
Фото: «Мелитополь. Отзывы о заведениях».
