ПФУ предлагает намного упростить все шаги получения и начисления пенсий, представив систему «Е-пенсия». Для регистрации заявления нужно предоставить:
- пакет дополнительных документов, отсканированных заранее (заявление, трудовая книжка, идентификационный код), подтверждаются они электронной подписью
- мобильный телефон (номер)
- электронный адрес
После проверки документов, система может предложить редактировать информацию или же отправляет на рассмотрение напрямую в ПФУ. Весь интерфейс интуитивно понятно даже тем людям, кто никогда не работал с такими ресурсами. Если же пенсионер столкнулся с любой проблемой в процессе регистрации, ему всегда помогут сотрудники ПФУ, которые всегда находятся на связи.
Кроме того, через «Е-пенсию», можно дистанционно рассматривать все этапы начисления пенсий, держать связь с работниками ПФУ, можно отправить жалобу или предложение, оформить справки и различные документы. Без очереди можно записаться на приём к специалистам.
После процесса идентификации пенсионер получает удостоверение в самом ПФУ по своему району, таким образом, вся бюрократия сводится к одному личному визиту.
В Запорожской области 20 человек уже успели воспользоваться системой для начисления или перерасчета пенсии, что может свидетельствовать о том, что запуск системы прошел успешно.
