Мы живем в эпоху глобальной автоматизации. Скрипты, боты, роботы и компьютерные программы уже стали полноценными конкурентами людям на различных должностях, от водителей и до юристов. Программа или робот однозначно исключает «человеческий фактор», при правильно разработанном коде и его настройке риски возникновения ошибок сведены практически к нулю. Как компании используют автоматизацию и программное обеспечение в своей работе, мы рассмотрим на примере первого украинского патентного бюро онлайн – Profitmark.
Основанная в 2007 году, компания специализируется на регистрации объектов интеллектуальной собственности – торговых марок, патентов и авторских прав. С 2014 года Profitmark активно занялся разработкой собственного программного обеспечения для автоматизации рабочих процессов и повышения удобства сотрудничества с клиентами.
Первая в Украине проверка торговых марок онлайн.
Первая разработка патентного агентства, которая увидела свет – это проверка торговой марки онлайн. Функционал был внедрен на корпоративный сайт и позволил каждому его посетителю провести проверку ТМ в режиме реального времени бесплатно. Эта возможность пришлась по душе как клиентам компании, так и другим посетителям сайта. За время работы система провела более 1 000 000 поисков, а ежедневно ею пользуются, через нее проверяют более 1000 наименований. Такой поиск проводится абсолютно бесплатно и занимает не более нескольких минут. Искать можно не только по самой торговой марке, но и по владельцу, и по номеру регистрации. Для проведения этой процедуры достаточно вбить искомые данные в поле и нажать кнопку. Подробнее о том, как проверить торговую марку, компания описала в статье своего блога: проверка торговой марки.
Подача документов на регистрацию торговой марки онлайн.
После проверки, конечно, необходимо подать заявку на регистрацию торговой марки. Если ранее для передачи документов необходимо было ехать в офис к юристам, то теперь всю процедуру можно пройти онлайн прямо на сайте компании. Чтобы подать заявку, необходимо заполнить идентификационные поля, внести данные, которые необходимы для регистрации, и отправить заявку. Как только данные будут введены, пользователю создается личный кабинет и выставляется счет на оплату за регистрацию торговой марки. Все делопроизводство, любые изменения статуса заявки и другая важная информация будет отображаться в кабинете на сайте, а как только марка будет зарегистрирована, пользователь получит уведомление на электронную почту.
Автоматическая подача заявок на регистрацию торговых марок.
Недавно Profitmark выпустило еще одно новшество, которое значительно ускоряет процесс официальной передачи документов в ведомство – автоматическую подачу заявки на получение торговой марки. Теперь как только вы оплачиваете счет за регистрацию ТМ, система самостоятельно отправляет заявку в Укрпатент. Вам не нужно ждать, пока бухгалтер проверит расчетный счет, увидит платеж и передаст информацию специалистам. Система делает это все автоматически и без участия человека. Особенно хорошо подобное нововведение скажется на тех, кто подает заявки в нерабочее время или выходные дни. Теперь не нужно ждать понедельника – заявка будет подана автоматически после оплаты в любое время дня и ночи.
Такие технологические разработки позволили компании не только оптимизировать бизнес-процессы, но и повысить уровень обслуживания, а также ускорить взаимодействие с клиентами. Чтобы убедиться в качестве работы патентного агентства, проверить или подать заявку на регистрацию торговой марки, переходите на сайт — https://profitmark.ua.
