Мелитопольское кафе, расположенное на площади Победы, не перестает неприятно удивлять своих посетителей. В этом кафе тараканы не только по стенам ползают. Их еще и в картофеле, поданном гостям, находили. А на днях одному из посетителей подали пиво с мухой. Видимо, под видом новой фирменной «закуски».
Посетители паба возмутились и потребовали книгу жалоб. Особенно удивила гостей популярного места общепита реакция администратора на замечания об антисанитарии.
— На наши претензии о мухе в бокале нам задали вопрос: «А что у вас дома мух не бывает?». Но, простите, мы же не на улице сидим и не в доме. Мы рассчитывали, что это культурное заведение. К чести работников паба, оплату за испорченный товар с нас не взяли. Но удивляет хамство администратора. В книге жалоб нет ни одной письменной реакции на замечания и претензии посетителей. Администратор утверждает, что ничего они и не обязаны писать. Мол, это наше право, как реагировать на претензии о нарушениях прав потребителей, — рассказали недовольные гости кафе.
Кстати, на это кафе жалобы поступают не только в плане антисанитарии и некачественного обслуживания. Одна из родительниц подала жалобу в прокуратуру за то, что ее сыну-студенту не заплатили за отработанный период. Студент, кстати, несовершеннолетний. Решил подработать официантом с 3 сентября после предварительной стажировки. Работал в кафе до 23 сентября, сообщает мать юного официанта.
— Когда пришло время рассчитываться, ему нагло ответили, что ничего он не заработал и ничего он не получит, мол, несовершеннолетний и не докажет, что он здесь работал. Я после телефонного разговора с админами поняла, что с такими людьми нужно только по закону. И нами было написано заявление в прокуратуру, — написала в соцсети мать студента Татьяна.
Источник: Риа-М